Этапы оформления заказа

  1. 1

    Выберите товары или категорию товаров, которая вас интересует.

  2. 2

    Ознакомьтесь с карточкой каждого товара и его особенностями. Выберите понравившийся товар и нажмите кнопку «Купить». Товар будет добавлен в корзину.

  3. 3

    Выбрав все товары, перейдите в Корзину. Предварительно ознакомьтесь с публичной офертой, условиями доставки, обмена и возврата товара.

  4. 4

    Заполните все необходимые поля, чтобы мы могли с вами связаться. Заказы без контактного номера телефона или адреса электронной почты не обрабатываются.

  5. 5

    Выберите подходящий способ доставки. Сроки и стоимость доставки зависят от тарифов выбранной вами транспортной компании.

  6. 6

    Выберите один из предложенных способов оплаты.

  7. 7

    На указанную почту вам придёт подтверждение об оформлении заказа с номером и составом заказа. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в течение одного рабочего дня.

  8. 8

    Получите ваш заказ.

Хотите оформить заказ?

Оставьте заявку — мы расскажем подробнее, подберём подходящий вариант и рассчитаем стоимость.

Минимальная сумма заказа — 30 000 руб.

Способы и условия оплаты

Банковский перевод

В валюте РФ. Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Товар отпускается по факту прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта, либо по доверенности уполномоченным лицом покупателя. При оплате по счету в платежном поручении необходимо указать номер и дату счёта.

Оплата по счету

Добавьте необходимые товары в корзину, выберите способ доставки. В комментариях к заявке укажите «оплата по счету», в окне «комментарии к заказу» впишите свои реквизиты или отправьте их на почту itsgreendecor@yandex.ru. Далее нажмите «Заказать» — счёт будет отправлен вам на почту.

Способы доставки

Доставка по России и странам Таможенного Союза

Осуществляется с привлечением сторонних транспортных компаний. Покупатель может самостоятельно подобрать подходящего ему перевозчика, например: Деловые линии, Байкал Сервис, СДЭК, ПЭК. Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оплачивается по тарифам транспортной компании при получении товара.

Для жителей других стран

Доставка платная, рассчитывается в зависимости от страны назначения. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для согласования стоимости доставки.

Возврат товара

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения и получить обратно 100% оплаченных средств. Возвращается стоимость товара за исключением стоимости доставки покупателю; расходы покупателя по возврату товара продавцом не возмещаются.

Обязательное условие обмена или возврата — товар должен быть в том же виде, что и на момент покупки, с оригинальными этикетками и в оригинальной упаковке. Срок возврата денежных средств — 10 рабочих дней со дня передачи продавцу возвращаемого товара и предоставления письменного требования.

Для возврата напишите на itsgreendecor@yandex.ru с темой «Возврат заказа». Приложите фото производственного брака и опишите обнаруженные дефекты в свободной форме — менеджер ответит в течение одного рабочего дня.

Исключение составляют стабилизированные растения и стабилизированный мох: они не подлежат возврату и обмену в соответствии с указанными выше нормативными актами.